Потеря паспорта или документов за границей способна повергнуть в шок самого опытного туриста. Ситуация и впрямь крайне неприятная, но при быстрых и правильных действиях дело можно решить с минимальными потерями. Итак, что делать, если вы по каким-либо причинам утратили паспорт или другие важные документы на территории Австрии?
Поиск через бюро находок
Обнаружив потерю паспорта, в первую очередь убедитесь, что не можете разыскать его самостоятельно. Ведь, если вы обратитесь в консульство или другие компетентные органы за новым документом, старый будет аннулирован и сведения о нем в течение одного-трех дней будут удалены из государственных и международных баз. Если потеря вдруг обнаружится после этого, паспорт все равно придется оформлять заново.
Например, если паспорт находился в украденной сумке, вполне вероятно, что его вместе с другими предметами, не очень интересными воришкам, выбросят где-нибудь поблизости. Если же паспорт случайно найдут добропорядочные граждане, они могут передать его в службу находок.
Как правило, бюро находок в Австрии находятся при магистратах. Специальная служба позволяет разместить заявление о пропаже онлайн. В течение трех дней находка будет храниться в районном магистрате, поэтому, обнаружив пропажу, нужно в первую очередь обратиться туда. Если за три дня документы или вещи не будут востребованы, их передадут на центральный склад.
По закону нашедший ценное имущество и передавший его в службу находок может претендовать на вознаграждение.
Переоформление российских документов
Если вы стали жертвой ограбления, необходимо обратиться в ближайший полицейский участок и написать заявление о случившемся. Если же паспорт был утерян или пропал при невыясненных обстоятельствах, об этом можно взять справку в магистрате по месту жительства.
Оба документа составляются на немецком языке. Если вы не уверены, что сможете объяснить ситуацию
Если вы находитесь в Австрии в краткосрочной поездке и вам необходим документ для возвращения в Россию, вам выдадут справку-сертификат, в которой будет указано ваше имя, место постоянного проживания и обстоятельства утраты паспорта. Это более быстрый путь, который позволяет покинуть Австрию до окончания срока действия визы (в течение 14 дней) и избежать нарушения миграционного законодательства ЕС.
Если же вы проживаете в Австрии по длительной визе или виду на жительство, вы можете обратиться в посольство РФ для выдачи нового паспорта взамен утраченного. Оформление документа может занять до трех месяцев.
Для получения справки-сертификата вам необходимо представить в консульство:
- заполненную анкету;
- справку об утере паспорта из полиции;
- две фотографии 3,5х4,5 см;
- документы, подтверждающие личность заявителя.
Если вы постоянно проживаете в Австрии и хотите получить новый загранпаспорт взамен украденного или утерянного, сначала вам необходимо обратиться в российское консульство для проверки данных загранпаспорта. Оформить заявку можно онлайн на сайте консульства.
При обращении в посольство будет необходимо, помимо заявления, представить:
- внутренний паспорт РФ;
- справку о регистрации по месту жительства в Австрии (Meldezettel);
- документ, на основании которого пострадавший проживает в Австрии (например, ВНЖ/Aufenthaltstitel).
Если потерпевший не может представить не только заграничный, но и основной внутренний паспорт РФ или его копию, предварительно придется пройти проверку наличия гражданства РФ, что потребует длительного времени и большого количества дополнительных документов.
Главная проблема, которая может возникнуть у россиянина, утратившего паспорт в Австрии, – это подтверждение в консульстве своей личности. Это можно сделать, представив в консульство оригинал или копию свидетельства о рождении или внутреннего паспорта.
Если у вас нет на руках этих документов, попросите родственников или друзей в России переслать их вам по факсу или электронной почте. В крайнем случае подтвердить личность потерпевшего могут двое или более граждан РФ. Для этого им необходимо лично явиться в консульство с паспортами и написать заявление установленной формы.
При утере паспорта в Вене или в ближайших землях (Нижняя Австрия, Бургенланд, Штирия) обращаться необходимо в консульский отдел в Вене.
Адрес: Вена, Райзнерштрассе (Reisnerstraße), 45
Телефон: +43-1-7123233 (по будням с 9 до 12)
Электронная почта: [email protected]
Сайт: http://www.rusemb.at
Мобильный телефон для связи с дежурным консулом при экстренной ситуации, в том числе при утрате документов: +43-664-886 35 017
Если же неприятность случилась в Зальцбурге, Верхней Австрии, Каринтии, Тироле или Форарльберге, восстановление документов происходит через генеральное консульство в Зальцбурге.
Адрес: Вена, Бюргльштайнштрассе (Bürglsteinstraße), 2
Телефон: +43-6626-241 84
Электронная почта: [email protected]
Сайт: http://salzburg.mid.ru/main
Экстренный телефон: +43 676 842 084 400
Для подачи документов необходима предварительная запись на прием, которая осуществляется в электронном виде.
Переоформление австрийских документов
Помимо утраты российских документов, люди, постоянно проживающие в Австрии, могут потерять и австрийские документы, например идентификационную карточку (вид на жительство), водительские права, свидетельство о браке или разводе, карточку социального страхования и т. д. Восстановить их, как правило, гораздо проще.
Если
Если документы не найдены, следует обратиться в компетентные органы (магистрат, полицейский участок) для их переоформления. При потере документов обычно бывает достаточно устного заявления, а вот если они были украдены, потребуется справка из полиции.
Однако при утере водительских прав или свидетельства о собственности на машину вне зависимости от обстоятельств вы обязаны обратиться в полицию, причем написать заявление о случившемся необходимо в течение недели. После этого вам выдадут справку, которую можно использовать вместо водительских прав, но только при вождении на территории Австрии.
Сроки и стоимость переоформления зависят от вида документа. Например, справку о регистрации по месту жительства (Meldebestätigung) можно запросить через Интернет, уплатив пару евро административного сбора, а вот выдача дубликата прав занимает 5-10 дней и обойдется в 50 евро (можно доплатить 18 евро за экспресс-производство).
Заключение
Восстановление паспорта и других документов требует немалого времени. Чтобы предотвратить потерю паспорта, а также уменьшить негативные последствия на случай непредвиденной ситуации, следуйте нескольким правилам:
- Возьмите в поездку копии основных документов: внутреннего российского паспорта, свидетельства о рождении, свидетельства о браке (для женщин, изменивших фамилию после замужества).
- Перешлите фотокопии документов себе на электронную почту или сохраните на их файлообменнике, чтобы иметь к ним доступ через Интернет.
- Запишите адрес и телефон российского консульства.
- Не носите с собой паспорт. Австрийские полицейские имеют право проверить у иностранцев паспорт и визу, однако случается это крайне редко. Кроме того, служителей закона вполне удовлетворит ксерокопия соответствующих страниц паспорта.
Итак, потеря документов в Австрии – проблема серьезная, но разрешимая. Если вам уже приходилось терять паспорт за рубежом, поделитесь опытом в комментариях – это наверняка пригодится другим читателям нашего блога.
А если вы хотите побольше узнать об обычаях, о традициях, законах и бытовой жизни в Австрии, подписывайтесь на нашу рассылку, в которой мы предлагаем самую актуальную и интересную информацию об этой стране.
